Email Us

Política de garantía

1. Garantía limitada

Esta garantía solo se aplicará a los productos de Vermont Kitchen. La garantía solo es aplicable a la parte que compra los productos directamente de Vermont Kitchen (en lo sucesivo, 'Compradora').

La garantía será válida durante el período mencionado en la política de garantía aplicable para los productos en el acuerdo de venta. Si un producto no funciona de acuerdo con esta garantía, Vermont Kitchen proporcionará un reemplazo gratuito o la compensación correspondiente del Producto fallido sujeto a la política de garantía aplicable y los términos de la garantía limitada.

2. Reclamaciones de garantía

Todos los períodos de garantía mencionados están sujetos a un representante de Vermont Kitchen que tiene acceso a los productos para verificar el incumplimiento. Las reclamaciones de garantía deben informarse con al menos la siguiente información (puede requerirse información adicional a pedido):

  • Detalles DE LOS PRODUCTOS fallidos (que se muestran por vídeo, foto u otra forma efectiva)

  • Fecha de llegada y fecha de instalación;

  • Descripción detallada del problema (por palabras u otra forma efectiva);

3. Limitaciones y condiciones

  • Esta es una garantía limitada y excluye, entre otros elementos, la instalación y los daños especiales, incidentales y consecuentes (como la pérdida de ingresos/ganancias, daños a la propiedad u otros costos diversos no mencionados anteriormente).

  • En el costo de envío y la forma de envío a los productos defectuosos, ambas partes lo discutirán y confirmarán como pedido.

  • A pedido, los representantes de Vermont Kitchen tendrán acceso a los productos defectuosos para verificar el incumplimiento.

4. envíos

  • Es responsabilidad del cliente contar e inspeccionar todos los paquetes cuidadosamente antes de firmar el recibo de entrega. Si se sospecha una escasez o daño, comuníquese con Vermont Kitchen de inmediato.

  • Como se envían principalmente desde el extranjero, ayude a recopilar la información de daños cuando llegue por video, foto u otra forma efectiva y luego para ayudar en la reclamación al transportista por una pérdida.

5. política de garantía:

  • Gabinete de cocina: 5 años

  • Gabinete de vanidad: 3 años

  • Otros Armarios: 5 años

  • Cocina de acero inoxidable: 5-8 años (Confirmado como orden)

  • Encimera de cuarzo: 5 años

  • Hing y cajones: 10 años (Blum); 5 años (DTC)

  • Otro hardware personalizado: 1-3 años (confirmado como pedido)

  • Otro Accesorio: 1 año


No dude en ponerse en contacto con nosotros cuando se requiera el servicio posventa. Y te ayudaremos a llegar a las mejores soluciones.

No. 6005, 6th floor Building B2, Jiangcun Business Center, Wenyi Road, Hangzhou China
sales@vermonhouse.com
0571-88174927